Como conectar via FTP

Conectar via FTP à sua hospedagem web permite fazer upload, download e gerenciar arquivos no seu servidor de forma rápida e eficiente.

O que você precisará

• Cliente FTP: Recomendamos FileZilla (gratuito)
• Credenciais FTP: Disponíveis no seu painel de controle Amicatek
• Conexão à internet: Conexão estável para transferência de arquivos

Passo 1: Baixar e instalar FileZilla

1. Visite o site oficial do FileZilla
2. Baixe o FileZilla Client (versão gratuita)
3. Instale seguindo o assistente de configuração
4. Execute o FileZilla quando a instalação estiver completa

Passo 2: Obter suas credenciais FTP

1. Faça login em https://cp.amicatek.link
2. Navegue para Gerenciar Hospedagem
3. Selecione Gerenciar para seu pacote de hospedagem
4. Procure pela seção Detalhes FTP no lado direito
5. Anote:
   • Servidor FTP (Host)
   • Nome de usuário
   • Senha

Passo 3: Desbloquear acesso FTP

A Amicatek usa um sistema de bloqueio FTP para segurança. Você deve desbloquear o FTP antes de conectar:

1. Na mesma página de gerenciamento de hospedagem
2. Encontre o painel FTP no lado direito
3. Escolha o método de desbloqueio:
   • Por tempo: Desbloquear por uma duração específica
   • Por endereço IP: Desbloquear apenas para seu IP atual
4. Clique para desbloquear acesso FTP
5. Note o tempo de expiração exibido

Passo 4: Conectar com FileZilla

1. Abra o FileZilla
2. Na barra de ferramentas superior, digite seus detalhes FTP:
   • Host: Nome do host do seu servidor FTP
   • Nome de usuário: Seu nome de usuário FTP
   • Senha: Sua senha FTP
   • Porta: 21 (deixe em branco para padrão)
3. Clique em Conexão Rápida
4. Aguarde a conexão ser estabelecida

Entendendo a interface do FileZilla

Seções principais

• Site local (esquerda): Arquivos no seu computador
• Site remoto (direita): Arquivos no seu servidor
• Fila de transferência (inferior): Mostra progresso de transferência de arquivos
• Log de conexão (superior): Mostra status de conexão e comandos

Operações de arquivo

• Upload: Arraste arquivos da esquerda (local) para direita (remoto)
• Download: Arraste arquivos da direita (remoto) para esquerda (local)
• Editar permissões: Clique direito no arquivo → Permissões de arquivo
• Excluir: Clique direito no arquivo → Excluir

Nomes de host FTP alternativos

Se você não mudou os nameservers para Amicatek, use estes nomes de host diretos:

• Hospedagem Linux e Windows: ftp.amicatek.link
• WordPress Gerenciado: wordpressftp.amicatek.link

Configurações comuns de conexão

Configurações básicas FTP

• Protocolo: FTP (Protocolo de Transferência de Arquivos)
• Porta: 21 (porta FTP padrão)
• Criptografia: Use FTP explícito sobre TLS se disponível
• Modo de transferência: Passivo (recomendado)

Configurações de firewall e rede

• Modo passivo: Ajuda com problemas de firewall
• Modo ativo: Use apenas se modo passivo falhar
• Faixa de porta: Faixa padrão geralmente funciona

Solucionando problemas comuns

Conexão recusada ou timeout

• Verifique se FTP está desbloqueado no painel de controle
• Verifique sua conexão à internet
• Tente usar nome de host direto (ftp.amicatek.link)
• Desabilite antivírus/firewall temporariamente

Falha no login

• Verifique novamente nome de usuário e senha
• Certifique-se de que acesso FTP está desbloqueado
• Verifique se nome de host está correto
• Redefina senha FTP se necessário

Não é possível listar diretório

• Mude para modo passivo no FileZilla
• Verifique configurações de firewall
• Tente porta diferente (geralmente 21)

Melhores práticas de segurança

• Bloquear FTP quando terminar: Sempre bloqueie acesso FTP após uso
• Usar restrições de IP: Limite acesso ao seu endereço IP
• Senhas fortes: Use senhas FTP complexas
• Atualizações regulares: Mantenha seu cliente FTP atualizado
• Conexões seguras: Use FTPS quando disponível