Respuesta rápida: Use la herramienta Email Migrations de Amicatek en el panel de control para migrar buzones IMAP, Gmail y Outlook. Cree los buzones correspondientes primero, luego sincronice usando las credenciales del proveedor anterior.
¿Qué puede migrar?
La herramienta Email Migrations de Amicatek puede migrar desde:
- Buzones IMAP de cualquier proveedor de hosting
- Buzones Gmail (Google Workspace o Gmail personal)
- Buzones Outlook (Office 365 o Outlook.com)
Proceso de migración paso a paso
- Cree buzones en Amicatek primero: Configure las cuentas de email a donde desea migrar, usando las mismas contraseñas de los buzones antiguos.
- Inicie sesión en el panel: Vaya a
https://cp.amicatek.link - Seleccione su paquete: Elija Gestionar Hosting y seleccione el paquete donde desea migrar emails.
- Abra Email Migrations: Encuentre la herramienta Email Migrations en la sección de emails.
- Ingrese las credenciales de migración:
- Hostname: El servidor de correo de su proveedor anterior (ej: mail.tudominio.com, imap.gmail.com)
- Username: La dirección de email completa que está migrando
- Password: La contraseña del buzón de origen
- Seleccione "Sync" para iniciar el proceso de migración.
Requisitos importantes
Antes de migrar:
- Cree los buzones de destino en Amicatek primero
- Use la misma contraseña para los buzones de origen y destino
- Asegúrese de tener el hostname correcto del servidor de correo anterior
Hostnames comunes por proveedor
- Gmail: imap.gmail.com
- Outlook/Hotmail: outlook.office365.com
- Yahoo: imap.mail.yahoo.com
- Hosting genérico: mail.tudominio.com o imap.tudominio.com
Si no está seguro, contacte a su proveedor de hosting anterior para el hostname correcto.
Solución de problemas
La migración falla al iniciar
Esto generalmente indica credenciales incorrectas. Verifique:
- Precisión de la contraseña: Asegúrese de que la contraseña sea correcta para el buzón de origen
- Corrección del hostname: Verifique el hostname del servidor de correo con el proveedor anterior
- Formato del username: Use la dirección de email completa, no solo la parte local
- Permisos de la cuenta: Asegúrese de que el acceso IMAP esté habilitado en la cuenta de origen
Migración parcial o emails faltantes
- Buzones grandes: Los buzones muy grandes pueden tomar tiempo para migrar completamente
- Estructura de carpetas: Algunas jerarquías de carpetas pueden necesitar ajuste manual
- Caracteres especiales: Los nombres de carpetas con caracteres especiales pueden causar problemas
Preguntas Frecuentes
¿Puedo usar la herramienta de migración más de una vez?
Sí. Puede ejecutar la migración varias veces para el mismo buzón. Esto es útil después de cambiar registros MX para obtener los emails más recientes del servidor anterior. La herramienta solo migra emails nuevos, así que no tendrá duplicados.
¿La herramienta mueve o copia emails?
Copia emails. Los emails permanecen en el servidor original - se copian a Amicatek, no se mueven. Esto significa que sus buzones antiguos quedan intactos.
¿Puedo migrar múltiples buzones simultáneamente?
No. Solo puede realizar una migración de buzón a la vez por paquete de hosting. Espere a que termine la migración actual antes de iniciar la siguiente.
¿Dónde puedo encontrar mi hostname?
Contacte a su proveedor de hosting anterior para el hostname exacto. Los patrones comunes incluyen:
- mail.tudominio.com
- imap.tudominio.com
- Hostnames específicos del proveedor (Gmail, Outlook, etc.)
¿Cuánto tiempo toma la migración?
El tiempo de migración depende de:
- Tamaño del buzón: Los buzones más grandes toman más tiempo
- Número de emails: Más emails = migración más larga
- Velocidad de conexión: Velocidad de red entre servidores
- Carga del servidor: Las horas pico pueden ser más lentas
Mejores prácticas
- Pruebe con un buzón primero: Intente migrar un buzón pequeño para asegurar que las configuraciones sean correctas
- Documente sus configuraciones: Mantenga nota de los hostnames y configuraciones que funcionan para futuras migraciones
- Planifique el timing: Ejecute migraciones durante horas de menor actividad para mejor rendimiento
- Verifique después de la migración: Confirme que todos los emails y carpetas importantes se transfirieron correctamente
Después de la migración
- Pruebe la funcionalidad de email: Envíe y reciba emails de prueba
- Actualice registros MX: Apunte los registros MX de su dominio a Amicatek
- Actualice clientes de email: Configure dispositivos y aplicaciones con las nuevas configuraciones del servidor
- Informe a contactos: Comunique cualquier cambio de email si es necesario